Agieren statt reagieren - Medienauftritt im Krisenfall
Zwei intensive Tage voller Fachwissen, Austausch und Praxis: Die Fachtagung Pisten- und Rettungsdienst 2026 in Disentis hat einmal mehr gezeigt, wie zentral eine einheitliche und klare Kommunikation im Krisenfall ist.
Rund 200 Fachleute aus dem Pisten- und Rettungsdienst verfolgten die Inputs mit grossem Interesse – und mit vielen offenen Fragen. Genau da setzte mein Referat an: Unter dem Titel «Tipps und Tricks für den überzeugenden Medienauftritt» vermittelte ich als Kommunikations- und Medientrainerin das Handwerkszeug für den Ernstfall.
Die Kernaussage: agieren statt reagieren. Wer im Krisenfall gegenüber Medien auftritt, muss die eigene Kernbotschaft kennen – und die Organisation muss dafür sorgen, dass mit einer Stimme gesprochen wird. One Voice ist kein Zufall, sondern das Ergebnis guter Vorbereitung.
In Sparring-Übungen probierten die Teilnehmenden direkt aus, was das bedeutet: Interviews wurden geübt, Kernbotschaften erarbeitet und unter Druck getestet. Denn wer Medienauskunft gibt, sollte geschult sein – ein Auftritt im Krisenfall ist heikel und verlangt Koordination, Klarheit und Haltung.
Die Teilnehmenden übten miteinander Interview-Situationen vor Kamera und Mikrofon.
Die Tagung wurde gemeinsam von Seilbahnen Schweiz und Rega durchgeführt.
Bild: Beatrice Müller mit Philipp Simmen, Leiter Helikopter Einsatz, Mitglied Geschäftsleitung Rega
Bild: Berno Stoffel, CEO Seilbahnen Schweiz